陕西省西安市公安局新城分局实行的“院落警长制”✿✿，突破了部门警种边界✿✿，让大量民警走进辖区院落楼宇✿✿、加入群众微信群组✿✿，“零距离”“零延时”开展楼院警务✿✿，点对点✿✿、心贴心解决群众“急难愁盼”问题✿✿。新城分局的这一警务机制改革✿✿，在坚持和发展新时代“枫桥经验”✿✿、创新市域基层社会治理方面濑亚美莉qvod✿✿，做出了有益的探索和实践✿✿。

　　刷手机的时候✿✿，马涛总会下意识地先到华清学府城36号楼的业主群里转一圈✿✿，虽然他并不是这栋楼里的业主✿✿。

　　有人在车库里遛狗✿✿，而且不牵绳✿✿，不捡拾狗粪✿✿。“无狗派”与“养狗派”在群里激烈地争吵起来✿✿。有人@马涛✿✿，请他来评评理✿✿。虽然在群里表明了自己的观点✿✿，但马涛还是决定第二天抽时间到小区跑一趟✿✿，和业主们见个面✿✿，共同协商怎么解决这一顽疾✿✿。

　　华清学府城是一个超大社区濑亚美莉qvod✿✿，46栋楼✿✿，住着8334户✿✿、3万多常住人口✿✿。分管华清学府城的社区民警只有一名✿✿，如果他要挨家入户走访一遍✿✿，可能需要两年✿✿。但是现在✿✿，18名“院落警长”进入这里✿✿，分担了他的工作✿✿。

　　瘦瘦的马涛是陕西省西安市公安局新城分局政工科科长✿✿。从2021年3月分局实行“院落警长制”开始✿✿，马涛就又有了另一个身份——华清学府城36号楼的“院落警长”✿✿。新城分局一共800多名民警✿✿，和他一起成为“院落警长”的共有777人✿✿。除巡警大队✿✿、便衣大队等以打击街面犯罪为职责的业务大队之外✿✿，所有机关民警✿✿，都兼任了一个“院落警长”✿✿；而派出所的所有人✿✿，也都像社区民警一样✿✿，有了一块自己名下的院落“责任田”✿✿。

　　数据显示✿✿，“院落警长制”在可防性案件降发案方面✿✿，起到了立竿见影的作用✿✿。2020年✿✿，新城区所有院落共发入室盗窃案247起✿✿、盗窃电动自行车案395起✿✿、电信诈骗案736起✿✿；2021年✿✿，这三类案件分别发案115起✿✿、161起和302起✿✿。同比分别下降53.44％✿✿、59.24%✿✿、58.96%✿✿。而截至2022年12月27日✿✿，2022年这三类案件又比2021年同比分别下降52.17％✿✿、45.34％和2.98％✿✿。与此同时✿✿，政工科还发现✿✿，民警收到的锦旗✿✿、感谢信也成倍地增加了澳门百乐门✿✿。

　　郝蓉是经侦大队的内勤民警✿✿。从大学毕业✿✿，就在这个岗位上一干10年✿✿。2021年5月✿✿，分局挑出一批发案多✿✿、秩序乱的重点院落✿✿，作为硬骨头来啃澳门百乐门✿✿，征集“擂台警长”✿✿。郝蓉想拓展一下自己群众工作的能力✿✿，就揭了“英雄帖”✿✿，成了东尚小区的8名“院落警长”中的“擂台警长”✿✿。

　　东尚小区住着上万人✿✿，北边挨着金康路茶城✿✿。小区一共5个门✿✿，上下班时间出入人员太多✿✿，就会有人尾随进来✿✿。一年之中✿✿，小区光盗窃电动自行车的案子就发生了5起✿✿。刚当上“擂台警长”✿✿，郝蓉压力挺大✿✿。每天晚上躺在床上✿✿，都会自问一句✿✿：“咋办呀？”郝蓉分管三栋楼✿✿，加了13个群✿✿，然后就理所当然地在群里发反诈宣传材料✿✿，却没想到✿✿，自己居然因此被踢出了群✿✿。郝蓉网名就叫“东尚警长”✿✿，头像还是卡通的女警察✿✿。她想不通✿✿，怎么这么不被人理解呢？

　　郝蓉的犟劲儿上来了✿✿。她设法加了群主私信✿✿，跟人家反复沟通✿✿，才又重新被拉回群里✿✿。后来✿✿，业主们越来越喜欢她✿✿，经常送她“大拇指”和小红花✿✿。因为女警长不仅在群里能为大家点破诸如“电商兼职”之类的骗局✿✿，线下还能给大家办些实事✿✿。群里有人反映✿✿，一期广场的灯坏了很久✿✿，广场舞跳成了黑灯舞✿✿。郝蓉马上去找了物业澳门百乐门app✿✿，给那里重新换了灯✿✿。于是有人@她✿✿，说还是“警长”说话管用✿✿。

　　和郝蓉同时揭下“英雄帖”的✿✿，还有幸福中路派出所民警贺阳阳✿✿。在华清学府城的19名“院落警长”中✿✿，他这个“擂台警长”✿✿，就成了一只领头羊✿✿。最火的时候✿✿，他加过58个群✿✿。业主群之外✿✿，还有各种团购群✿✿。贺阳阳的反诈宣传✿✿，素材大多来自所里的现发案件✿✿。在一二百字的文字里✿✿，贺阳阳会说明受害人的性别✿✿、年龄✿✿、职业等✿✿，提醒识破此类诈骗的办法✿✿。“本人公开承诺✿✿，24小时接受反诈咨询来电✿✿。”自打贺阳阳亮出他的承诺✿✿，他就“生意”不断✿✿，每天都会接到这类咨询电线点多✿✿，一名女子给他打来电话✿✿，声音颤抖地说✿✿，刚刚接到一个自称外地警察的人打来的电话✿✿。对方几句话✿✿，就把她吓毛了✿✿。想起群里有个真警察✿✿，这名女子跟对方说去给孩子倒杯水✿✿，便悄悄跑到卧室给贺阳阳拨打了这个电话✿✿。贺阳阳一听澳门百乐门✿✿，就知道这名女子遇到了自称“公检法人员”的那种骗子✿✿。他让女子把手机开成免提✿✿，拿过去✿✿，让他直接跟骗子过招儿✿✿。结果不用说✿✿，那骗子骂了贺阳阳一句✿✿，立马就挂断电话✿✿。

　　当上东五路卫民社区的“擂台警长”时✿✿，张智勇是分局治安大队的民警✿✿。当年从警校刚毕业✿✿，张智勇先在卫民社区当了4年社区民警✿✿。这次回到卫民社区✿✿，好多群众一眼就认出了他✿✿。有个原先在这儿开诊所的牙医✿✿，现在把诊所开到了别处✿✿，但人还住在卫民小区✿✿。张智勇跟牙医一聊天✿✿，得知牙医买了一批粽子✿✿，正准备在端午节前回馈老顾客✿✿。听说张智勇打算做一次反诈公益宣传活动✿✿，牙医一口答应✿✿，赞助他10箱✿✿。“包紧肉粽子✿✿，捂紧钱袋子✿✿！”分局局长李浩灵机一动✿✿，给粽子上的小贴士想出了这样两句“广告词”✿✿。拿到小贴士✿✿，张智勇和社区干部们从下午一直贴到了晚上✿✿。第二天✿✿，10箱2000个“反诈粽子”在卫民小区一亮相✿✿，果然引起了轰动✿✿。一天下来✿✿，网上新闻的点击量竟然超过了1900万次✿✿。

　　太华路八府庄园是新城区最大的回迁安置小区✿✿。24栋楼✿✿，住了9300余户✿✿、3.5万常住人口✿✿。因为年发盗窃电动自行车案9起✿✿、入室盗窃案7起✿✿、电诈案43起✿✿，八府庄园被分局列为重点整治院落✿✿。太华路派出所教导员代表支部揭榜打擂✿✿，但是✿✿，八府庄园“擂台警长”实际上是由5名所里干部和三名内勤来共同担任的✿✿。“集体擂台警长”直接对保安员进行培训✿✿，完善巡更制度✿✿，要求保安员晚上逐楼巡逻✿✿。后半夜✿✿，保安员还会走出大门✿✿，对门口的电动车停放区进行巡逻✿✿。针对小区内长期存在的电动车飞线充电隐患✿✿，“警长”们和社区✿✿、物业联系✿✿，在小区不用的边角空地和一部分不影响容积率的绿化带处✿✿，增设了十几处充电位✿✿，解决了群众的停车✿✿、充电难题✿✿；针对电动车上楼的老问题✿✿，“警长”跟物业一商量✿✿，在小区电梯里安装了“老年座椅”✿✿，这下✿✿，不光阻止了电动车上楼✿✿，还方便了腿脚不好的老年人✿✿。

　　这套组合拳打下来✿✿，八府庄园在“擂台警长”上任一年后✿✿，就交出了这样的一张成绩单✿✿：院落年发盗窃电动自行车案6起✿✿，同比下降33%✿✿；年发入窒盗窃案1起✿✿，同比下降85%✿✿；年发电诈案19起✿✿，同比下降了56%✿✿。

　　楼上反复漏水✿✿，楼下就一再给楼上提意见✿✿。楼上的房子✿✿，房东通过中介往外出租✿✿。因为楼下不断“骚扰”✿✿，楼上房东就有了气儿✿✿，索性不租✿✿、也不修了✿✿，连楼下的电话都不再接✿✿。看到楼上仍在往下滴滴答答地漏水✿✿，楼下这家就要崩溃了✿✿，只能反反复复去找物业✿✿。这只飞在空中的“红绣球”✿✿，就正好让幸福嘉苑刚上任的“院落警长”党晶给接住了✿✿。

　　党晶是刑侦大队的内勤✿✿。初来乍到✿✿，对小区的情况还不熟悉✿✿，她就跟紧长乐中路派出所的社区民警王华✿✿，凡是涉及幸福嘉苑的活动✿✿，甭管消防演练✿✿，还是反诈宣传✿✿，她都不缺位✿✿。这回✿✿，遇到棘手的矛盾纠纷✿✿，也是俩人一起去处理✿✿。

　　楼上这家不理楼下✿✿，却不会不理民警的✿✿。党晶他们第一件事✿✿，是先把双方约到一起✿✿，心平气和地协商怎么解决问题✿✿。期间✿✿，当然少不了再去两家查看漏水情况✿✿。管子反复修过多次✿✿，还漏✿✿，就要找更高明的维修师傅来✿✿。楼上户主打一圈儿电话✿✿，真就找到一个专业的维修公司✿✿。人家带着设备过来一测✿✿，排除了管道堵漏✿✿、滴漏等问题✿✿。原来只是角阀需要更换一下✿✿，花不了几个钱✿✿。

　　如果说幸福嘉苑这起漏水事件只是影响了邻里关系✿✿，那么✿✿，西三路社区小超市里的漏水事件✿✿，可就针尖对上麦芒✿✿、非得赔出钱来了✿✿！

　　一栋临街的二层楼✿✿，上面开宾馆✿✿，下面的房子被分租出去✿✿。渭南人老王租下10平方米的一间小店✿✿，开了个小超市✿✿，也卖烟酒✿✿。怎么就发水了呢？原来✿✿，楼上的小宾馆合同到期✿✿，不租了✿✿。老板找来装修队✿✿，准备重装后另租✿✿。施工队砸墙时✿✿，为降粉尘✿✿，就用水管子在屋里乱冲一气✿✿。却没想到✿✿，水漏到了楼下✿✿，不仅泡坏了人家小超市的监控显示器和木地板✿✿，还泡了人家的香烟✿✿。一算损失✿✿，老王急了✿✿，找了四五个亲戚✿✿，上楼阻止施工✿✿。工人报警时✿✿，正好赵炜在所里值班✿✿，就把这事儿接了下来✿✿。他是西三路社区的社区民警✿✿，也是这里的“院落警长”✿✿。

　　事实虽然清楚濑亚美莉qvod✿✿，但双方对被浸泡香烟的价值和暂存地点✿✿，却存在异议✿✿。由于受损香烟数额巨大✿✿，赵炜建议✿✿，先将香烟封存✿✿，由烟草部门鉴定真伪和价值后✿✿，再作评判✿✿。这么多烟存在哪儿呢？赵炜说✿✿，就存在老王的店里✿✿。老王的监控显示器不是给泡坏了吗？没错✿✿，显示器坏了不假✿✿，但监控还是好的✿✿。这期间如果老王要做手脚✿✿，监控会记录下一切的✿✿。

　　正值国庆假期✿✿，第二天✿✿，赵炜还是联系到了烟草部门✿✿，对这批被水浸泡的香烟真伪和价值进行了评估✿✿。烟是线万余元✿✿。装修方包工头小刘认错态度挺好✿✿，可拿着烟草部门出具的估价单✿✿，却像霜打了的茄子濑亚美莉qvod✿✿。本想趁着节日打工挣点钱✿✿，却没想到闯了这么大个祸✿✿。虽然也知道老王小本生意不容易✿✿，但小刘双手一摊✿✿，表示实在是筹款有困难✿✿。

　　本来✿✿，把该做的工作都做了✿✿，民警调解不下去✿✿，可以让双方到法院打官司✿✿。但是✿✿，设身处地为双方着想✿✿，赵炜还是决定✿✿，尽量在自己手上把矛盾化解✿✿。为此✿✿，赵炜联系了小刘所在的公司✿✿，跟人家讲明了情况✿✿。公司答应✿✿，节后可以按公司规定✿✿，进行内部责任划分✿✿，落实部分赔偿金✿✿。再让小刘找朋友借钱✿✿，小刘就爽快多了✿✿。

　　在赵炜的见证下✿✿，小刘借来7万多元✿✿，赔偿给了老王✿✿；老王店里那些泡过水的香烟✿✿，则归了小刘✿✿。小刘认为✿✿，这些烟还能抽✿✿。

　　和赵炜一样✿✿，韩森寨派出所的女警安慧也是社区民警兼“院落警长”✿✿。夏天那会儿✿✿，有位刘师傅给她打电话求助✿✿，都快哭了✿✿。

　　那个家属院不大✿✿，刘师傅是院子里的水电工✿✿，也负责清运垃圾✿✿。一次✿✿，刘师傅干活儿时✿✿，不小心把张大爷的老伴碰倒了✿✿。见老太太站起来✿✿，拍拍土✿✿，也没啥事儿✿✿，刘师傅就道声对不起✿✿，以为这事儿翻篇了✿✿。却没想到✿✿，张大爷却不依不饶✿✿，每次见面✿✿，都要对刘师傅夹枪带棒✿✿。低头不见抬头见✿✿，就这么被骂了一个多月✿✿，刘师傅气得实在受不了✿✿。他也试图跟张大爷解释一下✿✿，但院子里人都知道✿✿，张大爷比较偏执✿✿，认死理儿✿✿，连他老伴都劝不下✿✿，别人还啰嗦啥呢？

　　安慧就带着辅警来到这个家属院✿✿。张大爷跟安慧的父亲是同事✿✿，安慧张口就喊“叔叔”✿✿。一聊才知✿✿，张大爷对物业一直有意见✿✿。这次老伴儿被刘师傅碰倒✿✿，物业也没人来解决这事✿✿，这就让张大爷很窝火✿✿。他扬言✿✿，不光见刘师傅一次要骂一次✿✿，还准备去堵物业的门呢✿✿。

　　虽说张大爷有些偏执✿✿，但安慧觉得✿✿，物业办一直回避跟他接触✿✿，也是不对的✿✿。第二天✿✿，安慧打电话给物业办澳门百乐门手机登录✿✿，✿✿，物业办主任立马答应✿✿，和她一起妥善处理这件事✿✿。

　　下午✿✿，安慧和辅警跟物业办主任一起✿✿，拎着水果来到张大爷家✿✿。当安慧把自己父亲的一幅书法作品当场送给张大爷时✿✿，张大爷喜出望外濑亚美莉qvod✿✿。原来✿✿，做同事时✿✿，他就喜欢安慧父亲的字儿✿✿。没想到✿✿，安慧会专门去找父亲✿✿，给他写了一幅✿✿。张大爷觉得很有面子✿✿，也就下了这个台阶✿✿，从此再没跟刘师傅生过事✿✿。

　　54元钱不够立案✿✿，但贺阳阳还是像接了一起刑事案件一样✿✿，认认真真帮她去查✿✿。从消费记录上看✿✿，这54元钱是在小区门口一家小商店花的✿✿。但李奶奶一口咬定✿✿，她这些天根本没在这儿买过东西✿✿。贺阳阳再去店里问店老板✿✿，人家答复✿✿：这54元买的是香烟✿✿。“案子”很快告破✿✿：原来✿✿，是李奶奶老伴揣上她的手机✿✿，悄悄出去买了两盒烟✿✿。

　　经侦大队民警杨光担任“院落警长”的地方✿✿，是韩森寨百货公司家属院✿✿。老家属院✿✿，就一栋四个单元的老楼✿✿，稍有办法的人✿✿，早都搬出去了✿✿。除了租房子的外地人✿✿，剩下的✿✿，就是七八十位年过七旬的老人✿✿。楼老了✿✿，给这栋楼供水的水泵也老了✿✿。据居民们说✿✿，5楼以上水流就很小✿✿，早晚高峰更是经常没水✿✿。一遇下雨天✿✿，水窖就积水严重✿✿。水龙头一开✿✿，流出的水都是浑的✿✿。家属院没物业✿✿，就几位还算身体好的老头儿在管事儿✿✿。也问过换水泵的事儿✿✿，一听说至少得两三千元✿✿，就打了退堂鼓✿✿。没人愿意摊这笔钱✿✿。

　　杨光来这儿当“院落警长”✿✿，就想给大家办点实事儿✿✿。韩森寨百货公司早改成了家具城✿✿，他去找家具城老板✿✿，人家也挠头✿✿，家具城没人会修水泵呀✿✿。杨光不死心✿✿，又给自己一朋友打电话咨询✿✿。朋友在钢贸市场做生意✿✿，却知道朱宏路的机电市场有卖水泵的✿✿。找到卖水泵的✿✿，不就知道谁会修水泵吗？顺着这个思路✿✿，杨光人托人✿✿，终于找来了两位会修水泵的工人✿✿。大热的天✿✿，俩工人师傅干了好几天✿✿。杨光一旁陪着说好话✿✿，边把自己买来的冰水不断地给人家递✿✿。虽然欠下了朋友一个结实的人情✿✿，但杨光觉得值✿✿，因为总算为院子里的老人们干了一件好事✿✿。

　　再进院子✿✿，杨光就人品爆棚✿✿，老远就有人笑着跟他打招呼✿✿。再让老人们在手机上安装个反诈App✿✿，就跟玩儿似的✿✿。老人家准定把手机递给他✿✿，由他帮忙操作✿✿。

　　胡家庙铁路高层小区的“院落警长”秦倩一到任✿✿，就在业主群里跟大家表明身份✿✿：她来自分局法制大队✿✿，愿意帮助大家解决生活中遇到的法律问题✿✿。于是✿✿，就不断地有人要求添加她的微信✿✿，跟她私聊✿✿。

　　有位华先生把房子委托给中介✿✿，中介把房子租出去后✿✿，却卷了钱跑路了✿✿。华先生没收到房钱✿✿，要赶房客走✿✿；可房客把钱交给了中介✿✿，有收据✿✿，哪儿肯搬家呢？可华先生只认识那个中介小伙子✿✿，连他是哪家公司的✿✿，都说不清濑亚美莉qvod✿✿。

　　有个“企查查”的软件澳门百乐门✿✿，一般人不会用✿✿。秦倩帮着华先生一通儿查✿✿，从中筛选出一个改过名字的中介公司✿✿，确定是小伙子曾供职过的那家中介公司✿✿。有了这个线索✿✿，华先生就可以按秦倩支的招儿✿✿，到法院提起诉讼了✿✿。

　　西安市第二聋哑学校一名高三女生✿✿，平时右耳戴助听器✿✿，左耳戴人工耳蜗外机✿✿。初冬的一个下午✿✿，放学后✿✿，她先坐公交✿✿、再倒地铁回家✿✿。当她从保税区地铁站出来后✿✿，发现人工耳蜗丢了✿✿。对于这名女生来说✿✿，耳蜗就是她的耳朵✿✿。这只人工耳蜗价值28万元澳门百乐门✿✿，她的妈妈已经完全无力为她重新买一只耳蜗了✿✿。

　　孙真是在学校群里知道这事儿的✿✿。作为社区民警兼第二聋哑学校“院落警长”✿✿，孙真在学校群里看到✿✿，老师✿✿、同学们都在帮忙寻找这只人工耳蜗✿✿。这时✿✿，已经是耳蜗丢失的第四天舞蹈培训✿✿！✿✿。家长✿✿、老师已经请地铁分局✿✿、公交分局的民警帮忙✿✿，调取过公交车和地铁的监控✿✿，都没有结果✿✿。这天是个周六✿✿，上午11点✿✿。一听说这事儿✿✿，孙真就向一起值班的刑警康豪求助✿✿。康豪请丢人工耳蜗学生的家长和老师来所里✿✿，马上开始调取视频✿✿。既然没在公交和地铁上丢✿✿，他和同事就把女孩从离校到公交站的这段“空白段”✿✿，进行重点摸排✿✿。

　　经过4名民警3小时的不间断寻找✿✿，终于发现了那段宝贵的视频✿✿。原来✿✿，女生在乘坐公交车前✿✿，从她左侧上衣口袋往外掏公交卡时✿✿，将口袋内的人工耳蜗带了出来✿✿，掉在了地上✿✿。2个小时后✿✿，人工耳蜗被一名穿黑色棉袄的中年妇女捡走了✿✿。根据公交车牌号和那名妇女扫码上车的信息✿✿，康豪和同事几经周折✿✿，最终在长安区找到了她✿✿。原来✿✿，这名妇女并不认识人工耳蜗✿✿，以为捡到的是一只蓝牙耳机✿✿：“你们来得真够快✿✿。再晚两天✿✿，我说不定就把它给扔了呢✿✿。”

　　秋季里澳门百乐门✿✿，有天韩女士正做饭✿✿，突然发现85岁的婆婆不见了✿✿。婆婆患有阿尔茨海默症✿✿，韩女士到处找不见✿✿，只好到韩森寨派出所向民警求助濑亚美莉qvod✿✿。

　　走失的老太太是北张家园小区的✿✿，派出所刑警刘行正好是这儿的“院落警长”✿✿。经过近3个小时不间断刷新查看视频监控✿✿，刘行发现走失老人在环城东路出现✿✿。值班民警和家属赶快赶往现场周边寻找✿✿，但人海茫茫中却与老人擦肩而过✿✿。

　　天色渐晚✿✿，室外气温不断降低✿✿，家属变得越来越焦虑不安✿✿；刘行和同事追查搜寻的难度✿✿，也在进一步增大✿✿。坐在电脑前✿✿，刘行他们紧盯监控✿✿，不断刷新画面✿✿。晚上8时许✿✿，他们终于在火炬路附近发现了老人的身影✿✿。此处距离上一个“露面地点”✿✿，已经有6公里远了✿✿。最终✿✿，刘行和老人家属在与火炬路相邻的建工路某小区附近✿✿，将走失老人找到拳击酒吧✿✿。这时✿✿，距离老太太走失✿✿，已经有10小时了✿✿。